Доставка

Вы получите свой товар в любой точке Беларуси (областные, районные города, деревни, поселки, агрогородки и садовые товарищества и т.д.)

Доставка осуществляется до подъезда.

Водитель, доставивший Вам товар, не участвует в разгрузке и подъеме товара в квартиру.


Бесплатная доставка осуществляется при заказе товара на общую сумму:

- от 500 рублей по г. Минску и Минскому району в пределах МКАД-2;

- от 2000 рублей по Беларуси (не все категории товаров).


Стоимость доставки зависит от общего веса и габаритов оборудования. Минимальная стоимость доставки составляет 15 рублей.


Срок доставки оговаривается индивидуально с каждым клиентом. Доставка производится в максимально короткое время.

Доставка по городу Минску и Минскому району в пределах МКАД-2 может быть выполнена в тот же день.

Доставка товара по Республике Беларусь производиться организацией, осуществляющей курьерскую доставку (далее по тексту – служба доставки).

При доставке товара службой доставки кассовый и товарный чеки выдаются Покупателю курьером службы доставки. Служба доставки несет ответственность за соблюдение договора о доставке товара, заключенного с Продавцом, а также за соблюдение при осуществлении доставки законодательства Республики Беларусь.

В день доставки в регионы РБ (кроме Минска) с 08.00 до 14.00 связывается оператор и информирует об ориентировочном времени прибытия заказа и уточняет адрес доставки.

Время доставки - с 07.00 до 23.00.


Самовывоз осуществляется по адресу:

г. Минск, улица Корженевского, дом 12а, пом. 305. Выдача товара производится после 14.00.

Оплата

Интернет магазин kilpri.by осуществляет поставку оборудования и комплектующих для системы отопления физическим и юридическим лицам.

Физическое лицо, при покупке товара, может выбрать один из следующих вариантов оплаты: Оплата по QR-коду сервисом Cashew, наличными средствами или банковской карточкой. В момент покупки выдается кассовый чек и все необходимые документы в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

КАК покупателю ОПЛАТИТЬ ТОВАР ИЛИ УСЛУГУ с помощью QR кода Cashew?

  1. Покупатель получает сообщение с QR кодом в мессенджер Viber или Telegram или письмом на электронною почту.
  2. Покупатель, войдя в банковское приложение, нажимает кнопку МЕНЮ-Платежи.
  3. Покупатель выбирает из списка ОПЛАТА ПО QR-коду или нажимает на .
  4. Покупатель наводит камеру смартфона на QR код и сканирует его.
  5. Покупатель подтверждает оплату в мобильном приложении банка.

Проверить нас на сайте belarusbank.by

Также интернет-магазин kilpri.by предлагает возможность приобрести товар в рассрочку и кредит.


Возврат товара и оплаты

Порядок возврата Товара ненадлежащего качества:

1) Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является неисправностью или ненадлежащим качеством Товара.

2) В случае получения Покупателем Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе вернуть Товар службе доставки и не оплачивать стоимость Товара и его доставку.

3) Покупатель, которому передан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • замены Товара на аналогичный при условии, что он есть у Продавца или на другой Товар с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом.

 Покупатель вместо предъявления указанных выше требований, вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченных за Товар денежных средств.

Порядок возврата Товара надлежащего качества:

1. Возврат Товара возможен в течение 14 (четырнадцати) дней со дня его передачи Покупателю на основании письменного заявления последнего.

2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии, если Товар:

  • не был в употреблении,
  • находится в полной комплектации,
  • сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, ярлыки, бирки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
  • товар не включен в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный постановлением Совмином от 14.01.2009 № 26;

 Товар, который делиться (отрезается, откручивается) от цельной заводской упаковки (рулон, секции радиаторов, бухта и т.д.) по заказу клиента, принятый и оплаченный клиентом, обмену и возврату не подлежит.

В случае несоблюдения хотя бы одного из этих условий, мы не можем обеспечить замену товара или возврат денег.
Кроме того, при возврате товара надлежащего качества, покупатель осуществляет его доставку в офис нашей компании самостоятельно и за свой счет.

Сумма выплаты за возвращаемый товар надлежащего качества равна сумме уплаченной при покупке данного товара за исключением расходов продавца на доставку.

Взаимодействие между продавцом и покупателем регламентируется законодательством Республики Беларусь. 

 Если товар был оплачен банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту - от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Товар, приобретаемый под заказ, а также с индивидуальными характеристиками (цвет, размер и др. потребительские свойства) обмену и возврату не подлежит.

Возврат товаров  осуществляется по адресу г. Минск, ул. Корженевского, д.12А

В соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 14.01.2009 № 26): "Бытовое газовое оборудование и устройства, иные товары с питанием от сети переменного тока, на которые установлены гарантийные сроки не подлежат обмену и возврату."

 

Чат с менеджером